注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

上濒

路过留下意见,共同学习提高

 
 
 

日志

 
 

第二章 社会心理学知识 第三节 社会知觉与归因  

2014-11-27 20:31:44|  分类: 教学进行时 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
第三节   社会知觉与归因
第一单元   社会知觉
    一、什么事社会知觉
    知觉是人脑对客观事物整体属性的反映,是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释,形成对客观事物的完整印象的过程。作用于个体的信息有两类,一类是自然信息,一类是社会信息。由各种自然信息所形成的知觉是物知觉,由各种社会信息所形成的知觉是社会知觉。
    社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。对他人和群体的知觉是人际知觉,对自己的知觉是自我知觉。此外,对行为原因的知觉也属于社会知觉的范畴。
   一般来说,社会知觉过程实际上是社会认知过程。
    社会知觉是一种基本的社会心理活动,人的社会化过程和人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。
    二、影响社会知觉的主观因素
    社会知觉的基础是被认知事物本身的属性,但一些主观因素也会对社会知觉的过程和结果产生影响。
    (一)认知者的经验
    个体的经验不同,对同一对象的认知也会有不同的结果。现代社会心理学用“图式”概念来解释这一现象。所谓图式,是指人脑中已有的知识经验的网络。人往往是经验主义的,过去的经验会对其未来认识事物的过程和结果产生影响。社会知觉时,图式对新觉察到的信息起到引导和解释的作用。如果大脑里没有结识新信息的图式,则需要形成新的图式。
    图式的主要作用包括:
    1、影响对注意对象的选择
    个体知觉他人,往往与图式有关的信息处于注意的中心,对注意对象的选择,认知者未必能意识到。
    2、影响记忆
    个体在知觉中记住的,往往是对它有意义的或者是以前知道的东西。
    3、影响自我知觉
    个体会根据已有的自我图式,加工有关自己的信息。自我图式是个体在以往经验的基础上,形成对自己的概括性认识。
    4、影响个体对他人的知觉
    个体知觉他人,看见的往往是他想看见的东西,即个体倾向于用图式解释知觉对象。
    (二)认知者的动机与兴趣
    由于动机和兴趣不同,个体选择人之对象会有所不同。个体往往忽略她不感兴趣的事情,集中于他感兴趣的事情。同样地,能满足任职者需要和符合其动机的事物往往成为注意的中心与认知的对象。

    处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极的品质,用积极的“眼光”知觉他人;反之处于消极情绪状态下的认知者,倾向于用消极的“眼光”去知觉他人。比如,一个在单位得到领导大会表扬的人,会忽然觉得周围人都是那么亲切。
    第二单元  印象形成与印象管理
    一、印象与印象形成的定义
    印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。个体结合出新的社会情境时,一般会按照以往的经验,将情境中的人或事进行归类,明确其对自己的意义,使自己的行为获得明确定向,这一过程称为印象形成。
    初次印象也称第一印象,是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。
    二、印象形成过程中的几种效应
    (一)首因效应与近因效应
    在印象形成过程中,信息出现的顺序对印象形成有重要影响。最初获得的影响比后来获得的信息的影响更大的现象,称为首因效应。;最新获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象,称为近因效应。
    首因效应是第一印象的机制。第一印象已经建立,对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。
    (二)光环效应
    在形成第一印象时,认知者的好恶评价是重要的因素。人们初次相见,彼此最先做出的判断是喜欢对方与否,个体对他人最初的好恶评价及大地影响对他人的总体印象。
    个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环,是其他品质也隐私笼罩上类似的色彩。,这类现象称为光环效应,也称晕轮效应。
    光环效应是一种以偏概全的现象,一般是在人们没有意识到的情况下发生作用的,由于它的作用,一个人的优点或缺点变成光圈并被夸大,其他的优点或缺点也就退隐到光圈背后视而不见了。
    (三)刻板印象
    人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。人们会基于性别、种族、外貌等特征对人进行归类,认为一类人具有比较相似的人格特征、态度和行为方式。
    刻板印象具有社会适应的意义,能使人的社会知觉过程简化。但在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极作用,会使人对某些群体的成员产生偏见,甚至歧视。
    三、印象行程中的信息整合模式
    在印象行程中的过程中,个体所获得的信息总是认知对象的各种具体特征,但个体最终形成的印象并不是停留在各种具体特征上面,而是把各种信息综合后,按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则,形成一个总体印象。
    (一)加法模式
    加法模式指人们形成总体印象是,参考的是各种品质的评价分值的总和。个体肯定评价的特征越多,强度越大,给人的印象就越好;相反,个体被消极评价的特征越多,强度越大,个人的印象就越差,也就是难以为他人接纳。
    (二)平均模式
    平均模式指有些人在总体印象的形成上,并不是简单地把人的多种特征的评价分值累加,而是将各种特征的分值加以平均,然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体评价。
    (三)加权平均模式
    加权平均模式指许多人在形成对他人的总体印象时,不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度,而且还从逻辑上判断各种特征的重要性。对他人的总体印象依据的不是简单平均分数,而是加权平均分数。
    (四)中心品质模式
    中心品质模式旨在印象形成的过程中,人们往往忽略一些次要的对个体意义不大的特征,仅仅根据几个重要的,对个体意义大的特征来形成总体印象。真诚、热情等是积极的中心品质;虚伪、冷酷等是消极的中心品质。一般来说,中心品质模式更接近于大多数人日常生活中印象形成过程的实际情况。
    四、印象管理
    (一)印象管理的定义
    印象管理也称印象整饰和印象控制,指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象,即个体进行自我形象的控制,通过一定的方法,去影响别人对自己的印象形成过程,使他人对自己的印象符合自我的期待。
    印象管理与印象形成的区别是:印象形成对认知者来说重点是信息输入,是形成对他人的印象;印象管理重点是信息输出,是对他人的印象形成过程施加影响。
    (二)印象管理的作用
    印象管理是个体适应社会生活的一种方式。个体要为他人、公众与社会所接受,其行为表现必须符合社会对他的期待。
    成功的印象管理的基础,是正确理解情境,正确理解他人,正确理解自身的状态,正确理解自己所承担角色的社会期待。但仅仅是理解,并不一定就能保证个体会按社会要求形式。因此,不同的人有不同的印象管理方式。
    (三)常用的印象管理策略
    在人际交往中,互动双方都知道对方在不断地观察、评价自己,所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等,希望给对方留下一个良好的印象。印象管理是一种社交技巧,其常见的策略有:
    1、按社会常模管理自己
    2、隐藏自我与自我抬高
    个体的真实自我也许不受他人和公众的欢迎,为使他人对自己产生良好的印象,建立良好的人际关系,个体常常把真实自我隐藏起来,好比带上一副“面具”。同时,通过各种方法自我抬高,让他人觉得自己在总的方面或特殊的方面很优秀,也可以给别人留下好印象。自我抬高的人往往会承认自己的某些小的不足,以使自己在抬高某些重要方面时,变得可信。
    3、按社会期待管理自己
    个体为了给他人留下良好的印象,需要使自己的行为符合角色期待。
    4、投其所好
    个体为了得到他人的好评,给人留下良好的印象,往往采取自我暴露、附和、献媚、施惠等手段,投其所好。
  第三单元  归因
    一、归因的定义
    归因,指个体根据有观信息、线索、对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。
    二、行为原因的分类
   (一)内因与外因
   个体进行归因,首先注意的是内因与外因。内因指存在与个体内部的原因,如人格、品质、动机、态度、情绪及努力程度等个人特征、将行为原因归于个人特征称为内归因。外因是行为或事件发生的外部条件,包括背景、机遇、他人影响、任务难度等。将行为原因归于外部条件称为外归因或情境归因。
    在许多情境中,行为与事件的发生并非由内因或外因这样单一方面的因素引起,而兼有两者的影响,这种归因叫综合归因。
    (二)稳定性原因与易变性原因
    在行为的内因与外因中,有些是可变的,有些是稳定的。内部原因,比如人的情绪易变,而人格特征、能力则会在长时间内保持稳定;外部原因中,比如工作性质与任务难度相对稳定,而气候条件则易于变化。
    (三)可控性原因与不可控性原因
    有些原因是个体能够控制的,有些原因是个体不可控制得。如果是可控的原因表明个体通过主观努力可以改变行为及其后果。对可控性因素的归因,人们更可能对行为做出变化的预测。因为个体努力了,结果就会好,个体不努力,结果就不理想。如果行为原因是不可控的,如智力因素、工作难度等、表明个体通过努力也有可能无力改变。对于不可控原因,人们较可能对未来的行为作出准确的预测。
    三、控制点论
    罗特发现,个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释,对某些人来说,个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度,所以这种人相信自己能够对事情的发展与结果进行控制。此类人的控制点在个体的内部,称为内控者。对于另外一些人来说,个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的,他们相信社会的安排,相信命运和机遇等因素决定了自己的状况,认为个人的努力无济于事。这种人倾向与放弃对自己生活的责任,它们的控制点在个体的外部,称为外控者。
    内控者相信自己能发挥作用,面对可能的失败,也不怀疑未来的可能会有所改善。面对困难的情境,能付出更大努力、加大工作投入。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。而外控者看不到个人努力与行为的结果的积极关系,面对失败与困难,往往推卸责任于外部原因,不去寻找解决问题的办法,而是企图寻求救援或是赌博式的碰运气。他们倾向于以无助。被动的方式面对生活。这种态度与行为方式显然是消极的。
    四、归因原则
   根据社会心理学家的研究,个体归因时往往遵循以下三条主要原则:
    (一)不变性原则
   海德是归因思想的创始人,他认为人们归因时,通常使用不变性原则,也就是寻找某一特定结果与特定原因之间的不变联系。
    (二)折扣原则
    (三)协变原则
    根据三维理论,个体在归因时需要同时考虑三种信息:
    特异性信息:行为主体的反应方式是否有特异性,是否只针对某一刺激客体做出反应。
    共同性信息:不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同。
    一致性信息:行为主体在不同背景下,做出的反应是否一致。
    个体从以上三个方面信息的协变中得出结论。如果特异性、共同性、一致性都高,我们就能做出外部因素的归因。如果特异性低、共同性低和一致性高,那么更可能做出内部因素的归因。
    五、影响归因的因素
    (一)社会视角
    人们的角色和处境不同,观察问题的视角就不同。对事情的看法也会有所差别,因而对行为原因的解释也会有明显的不同。显然,行动者(当事人)和观察者(局外人)对行动者行为的原因的解释会有差别。
    (二)自我价值保护倾向
    个体在归因的过程中,对有自我卷入的事情的解释,往往带有明显的自我价值保护倾向,即归因向有利于自我价值确立的方向倾斜。
    在成败归因中,成功时,个体倾向于内归因;失败时,个体倾向于外归因。成功时,内归因有利于自我价值的肯定;失败时,外归因减少自己对失败的责任,这是一种自我防卫策略。
    在竞争条件下,个体倾向于把他人的成功外归因,从而减小他人的成功对自己带来的心理压力。如果他人失败了,而倾向于内归因,对他人的成败的归因,个体均有明显的使自己处于有利的位置,保护自我价值的倾向,这种倾向叫动机性归因偏差。
    (三)观察位置
    人们观察事物时的观察位置不同,对事物的解释和看法也会有差异,人们往往把事情的原因归于凸显的,在注意中心的人或物。
    (四)时间因素
    随着时间的推移,归因会越来越具有情境性。人们会把过去很久的事件解释为背景的原因,而不是行为主体和刺激客体的原因。
    
  评论这张
 
阅读(106)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2016